FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania
Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie możesz złożyć poprzez formularz do składania zamówień dostępny na stronie, wiadomość na instagramie lub maila. Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się, proszę, z zasadami składania zamówień oraz cennikiem.
Zaznaczam, że cennik dotyczy zamówień niekomercyjnych. Projekty komercyjne i inne, których nie ma w ofercie, wyceniam indywidualnie, więc jeśli masz pomysł na projekt, to napisz do mnie przez formularz kontaktowy.
W jakiej formie dostarczam projekty?
Projekty dostarczane są tylko w formie cyfrowej, lub cyfrowej z wydrukiem. Paczki z wydrukami wysyłam do paczkomatu (według cennika InPostu).
Wysyłam paczki również za granicę, z wyjątkiem USA, za pośrednictwem Poczty Polskiej, cena wysyłki zależy od ilości i rozmiaru przesyłki.
Jaki jest czas oczekiwania na projekt?
Wszystko zależy od tego, ile zamówień czeka w kolejce, dlatego najlepiej zapytać o czas oczekiwania. Zdarza się, że jestem w stanie wykonać portret w ciągu 2-3 dni roboczych, ale zdarzają się okresy czasu, że na portret trzeba poczekać od tygodnia do 3-6 tygodni (z reguły w okolicach świąt, dni okolicznościowych jak Dzień Matki/Ojca czy w sezonie ślubnym).
Jeśli wiesz, że potrzebujesz takiego portretu na konkretną datę to napisz do mnie z wyprzedzeniem, a jeśli zdarzyło Ci się szukać prezentu na ostatnią chwilę, to i tak napisz, ponieważ może mi się zwolnić termin. Obserwuj mnie także na instagramie, bo tam najczęściej publikuję dostępne terminy, promocje i aktualizacje.
Jakie są dostępne rozmiary prac?
Jeśli chodzi o wersje cyfrowe, to mogę wykonać projekt w dowolnym rozmiarze, a jak chcesz zamówić również wydruk, to mogę go zrealizować w rozmiarach od A6 do A3. Podczas składania zamówienia poinformuj mnie o wybranym rozmiarze.
Jeśli w przeszłości zamówiłem projekt bez wersji cyfrowej, to mogę ją później jeszcze otrzymać?
Projekty indywidualne archiwizuję przez 2 lata od wykonania. Więc jeśli od realizacji minęło więcej czasu, to mogę już nie mieć Twojego projektu.
W jaki sposób powstają bajkowe portrety?
Rysuję w bajkowym stylu, na podstawie zdjęć. To znaczy, że postacie nigdy nie będą w 100% podobne do tych z fotografii.
Nie wykonuję prac w stylu realistycznym czy jakimkolwiek innym, więc jeśli oczekujesz efektu innego niż to co prezentuję tutaj, to go nie znajdziesz.
Tworząc portrety czy ilustracje posiłkuję się podanymi przez was informacjami oraz przesłanymi zdjęciami.
Jeśli chcesz, żebym :odwzorowała” jakieś jedno konkretne zdjęcie w formie portretu czy ilustracji, to jest taka możliwość, tylko musisz liczyć się z tym, że to będzie odwzorowanie w moim stylu. Moje portrety, i ogólnie wszystko co tworzę nie są kalką rzeczywistości, tylko jej interpretacją. Więc jeśli uważasz, że na żywo postacie wyglądają inaczej, to normalne. Bo inaczej na siebie patrzymy w lustrze, a inaczej nas widzą inni. Postacie na moich ilustracjach są rysowane tak jak ja je widzę i każdy, kto decyduje się zamówić u mnie portret personalizowany czy ilustrację, musi się z tym liczyć.
Jak mogę korzystać z zamówionego portretu?
Jeśli chodzi o wersję fizyczną, to bez problemu może służyć jako dekoracja wnętrza lub jako prezent dla kogoś. Jeśli chodzi zaś o wersję cyfrową, to taki portret możesz wykorzystać np na zaproszeniu ślubnym, kartce okolicznościowej czy umieścić na swoich mediach społecznościowych. Jednak lepiej będzie jeśli mnie o tym poinformujesz, bo wtedy będę mogła przygotować plik w odpowiednim rozmiarze.
Zabronione jest wykorzystywanie projektów indywidualnych w sposób komercyjny, do własnych produktów. Jeśli potrzebujesz projektu dla swojej marki, do okładki książki czy puzzli, napisz do mnie a prześlę Ci moją ofertę.